Política Privacidad



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Política Priacidad Kendall Internacional Travel Agency; Mediante este aviso la Agencia de Viajes KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY informa a los clientes y usuarios del Portal www.kendallinternacional.com acerca de su Política de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme a la legislación vigente en esta materia. KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY se reserva el derecho a modificar la presente política a su discreción.

La empresa KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY entiende que la privacidad, intimidad personal y familiar del USUARIO/CLIENTE de su web, son derechos fundamentales y que como tal, su tratamiento ha de ser riguroso y serio. Por este motivo, teniendo en cuenta el medio en el que también prestamos algunos de nuestros servicios (Internet) y la seguridad que se requiere en esta materia, ha diseñado una política de empleo de los medios y procedimientos necesarios para llevar a cabo esta función con la mayor efectividad y rigor posibles.

Cuando acceda a nuestras páginas web, lo hace de manera anónima y no se le dará de alta en ningún servicio en línea. Permanecerá anónimo cuando busque ofertas o lea la información general que aparece en la página web y no se dé de alta en ningún servicio en línea.

Para ofrecerle un producto o servicio específico en línea, para contactarle por correspondencia, darse de alta en la página web, realizar una compra o participar en encuestas electrónicas, podríamos solicitarle que facilite, voluntariamente, sus datos personales, como su dirección de correo electrónico y la información de su tarjeta de crédito. De ese modo, podremos ofrecerle con más facilidad un producto o servicio y presentarle y realizar un seguimiento de los bienes y servicios que le interesen.

Cuando accede a nuestras páginas web, nos autoriza, automáticamente, a utilizar la información que nos facilita para, por ejemplo, ofrecerle un servicio, emitirle una factura correcta, evaluar su interés por cada uno de nuestros servicios e informarle sobre nuestros productos y/o servicios. Sus datos personales se conservan en unos archivos electrónicos protegidos. Además, se deja constancia de la existencia de dichos archivos a la Agencia de Protección de Datos. Si nos comunica una dirección de correo electrónico o si lo hizo anteriormente, podremos enviarle ofertas a dicha dirección. Las ofertas podrían basarse en la información que nos indicó en la primera operación, en encuestas, en alguna información en que nos especifique sus preferencias de compra y su estilo de vida, así como en los datos disponibles de fuentes externas como los Proveedores y las empresas de marketing. Le enviaremos, directamente, estos correos publicitarios. Cuando le enviamos un correo electrónico, podemos obtener información sobre su dirección como, por ejemplo, si puede leer la correspondencia en formato HTML, si puede abrir los gráficos pesados, etc. Si su dirección de correo funciona con HTML, podremos enviarle documentación en este formato y con gráficos.

Tenga en cuenta que no facilitamos su dirección de correo a los Proveedores, pero podremos enviarle ofertas en su nombre y representación. Recuerde, también, que si se beneficia de una oferta de un Proveedor a través de nuestra web, se convertirá, directamente, en su cliente y, por tanto, el Proveedor podría enviarle sus propias ofertas. En este caso, deberá notificarle, independientemente, si desea recibir sus próximas ofertas. Nuestro objetivo es enviarle ofertas que le puedan interesar basándonos en las anteriores reservas que consideremos útiles. Dichas ofertas se elaboran y gestionan bajo estrictas medidas de seguridad destinadas a proteger la confidencialidad de los datos personales del cliente. No obstante, en todo momento podrá solicitarnos que dejemos de enviarle ofertas.

Le ofrecemos la posibilidad de rechazar fácilmente las ofertas por correo electrónico. Aunque algunos clientes nos han indicado que desean recibir una información más detallada sobre esta posibilidad, creemos que es importante que usted pueda elegir. Si no desea recibir más ofertas, pinche, en cualquier momento, en el apartado adecuado que figura en la correspondencia comercial. Le indicaremos en todos nuestros correos electrónicos cómo debe actuar si no desea recibir más información por nuestra parte. También podrá configurar o modificar sus preferencias de correo electrónico cuando así lo desee.

Nos comprometemos expresamente, en la medida de lo posible, a no contratar, ofrecer servicios ni enviar ofertas a menores de edad.

Los menores no están autorizados a registrarse en ningún servicio de nuestras páginas web ni acceder a las mismas. Recordamos a los representantes legales o tutores que deben vigilar el uso que los menores realizan de Internet. Si un representante legal se diera cuenta de que un menor se ha inscrito en nuestros servicios electrónicos, deberá notificárnoslo de inmediato para que podamos cancelar el registro correspondiente.

De conformidad con la legislación vigente, le comunicaremos los datos personales que conservamos si así lo desea. Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos. Consulte la cláusula J para mayor información sobre nuestros datos de contacto.

Recuerde que si accede a otras páginas web desde nuestro portal, las condiciones de confidencialidad pueden ser diferentes a las que figuran anteriormente.

Declinamos toda responsabilidad por el contenido o las condiciones de las páginas web enlazadas o vinculadas a nuestro portal.

Los únicos datos personales a los que KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY tendrá acceso serán aquellos que el USUARIO facilite voluntariamente. En este sentido, es preciso que el USUARIO conozca que para dar de alta y registrar algunos servicios ofrecidos a través de nuestra web, se le solicitarán datos de carácter personal. Entre ellos existen datos absolutamente necesarios para disfrutar de determinados servicios y contenidos. En los casos y respecto de los datos en los que así se informe expresamente al USUARIO, si no nos facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos.

Respecto de los datos personales del USUARIO que sean facilitados, sólo podrán ser objeto de tratamiento automatizado y cedidos en la forma y con la finalidad establecida y expresamente autorizada por el USUARIO.

A tales efectos, y como se indica con anterioridad, los mencionados datos serán incorporados a un fichero cuya titularidad y responsabilidad corresponde a la empresa KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY.

La finalidad de la recogida, tratamiento y cesión de los datos personales facilitados por el USUARIO a KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY es el desenvolvimiento de toda la actividad relacionada con el sitio web correspondiente y, en particular: para el desarrollo de la actividad propia vinculada a una agencia de viajes, mayorista y minorista, para su suministro a los intervinientes en los servicios solicitados por el USUARIO, para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el USUARIO decida suscribirse, para darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los USUARIOS, para verificar tarjetas de crédito y otros tipos de tarjeta de pago, para el estudio de la utilización de los servicios por parte de los USUARIOS, para verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos, para actividades de publicidad, promoción o prospección comercial y para enviar formularios de encuestas, que el USUARIO no queda obligado a contestar.

Se entiende que los datos que el Usuario ha registrado voluntariamente son veraces, y que presta su consentimiento de forma implícita en la contratación del servicio o en reclamaciones al mismo, para que podamos transferir sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la exigida por las leyes de protección de datos.

KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY prohíbe expresamente que los menores de catorce años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de catorce años y no tener dicho consentimiento, le rogamos no facilite Datos Personales a KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY ni utilice nuestros servicios.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Es de tener en cuenta que si el Usuario realiza una reserva de un vuelo con origen, destino o escala en algún aeropuerto de Estados Unidos, la información contenida en su reserva podrá ser accedida por las autoridades aduaneras de los Estados Unidos.

Los datos de carácter personal, serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad legalmente necesarias para evitar su pérdida, deterioro y suministro y acceso a terceros no autorizados. No obstante, el USUARIO debe quedar informado y advertido a través de este aviso de que tales medios no son infalibles e inexpugnables. Por todo lo anterior, se le recomienda la máxima diligencia en esta materia y la utilización de todos los mecanismos de seguridad que tenga a su alcance.

Asimismo, el USUARIO tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante carta dirigida al “Responsable del Fichero de Protección de Datos”, es decir a la empresa KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY o por el formulario de contacto que reside en esta misma web.

 

USO DE LAS "COOKIES"

Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, identificando con la máxima celeridad a cada usuario, KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY utilizará "cookies". Las "cookies" son bloques de datos que determinados websites envían al disco duro del ordenador cuando éste se conecta con la finalidad de identificarlo, quedando almacenada dicha información en el disco duro del ordenador del usuario. Las "cookies" se asocian únicamente con un usuario anónimo, no permitiendo acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para que se instale en su disco duro una "cookie" o bien para rechazar todas o algunas de las "cookies". En este último caso, la rapidez y calidad en el funcionamiento de los servicios de KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY puede disminuir.

KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY utiliza las "cookies" con diversos fines entre los que se encuentran el de asegurar una mayor rapidez y una personalización en el servicio que se da al usuario, así como el de analizar los datos que de forma agregada arrojan los registros de "cookies" al respecto de índices de tráfico y audiencia y hábitos de los usuarios del Portal www.kendallinternacional.com, para con dicha información contribuir a la evaluación y revisión de los servicios y productos que se ofrecen al usuario en sus páginas así como la aceptación por los usuarios de los contenidos y diseños de las páginas web. Una vez que haya utilizado nuestro servicio en línea, podremos utilizar la información que obtengamos de su navegación electrónica como, por ejemplo, dónde y cómo consumió nuestros productos y servicios, para personalizar su experiencia en línea y presentarle las ofertas y la información que más se adecúen a su perfil, tanto si está conectado a Internet como si no. Asimismo, contamos con una cookie que nos permite reconocerle como usuario registrado cuando consulta nuestras páginas web.

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los presentes Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de República Dominicana. KENDALL INTERNACIONAL TRAVEL AGENCY se reserva el derecho a variar el contenido del presente aviso para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria. En tales casos se avisará con antelación prudencial de los cambios que se vayan a introducir en la política de protección de datos y de cuando comenzarán a surtir plenos efectos.